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瞄准四个方向 人工智能推动零售业创新

发布时间:2018-08-15

在自动售货机发展的起始阶段,在社会中有着各种各样的声音充斥在我们的周围。

从零售的本质来区考虑,不论是线上零售还是实体零售,是如何更大程度的围绕着顾客、需求本质、商品服务等维度,然后实现生活场景感知、解决方案推送、快速交付以及整个上下游从生产到顾客体验全过程的效率大大提升,才是智能零售这一商业新模式的追求目标。

商业的目标永远是围绕着顾客的需求,提供适合的商品和服务。从目前的技术进程看,智能零售将更多的基于移动技术、感应器技术、大数据技术以及智能决策技术,达成商业供应、服务与顾客需求的匹配。

这种模式下,企业(包括不同的零售形态并延伸到生产企业)的库存商品总数与顾客每天购物商品数的比值会大幅降低,库存端压力将极大下降,整个供应链效率得以大幅提高。

物流技术也会进化到高度自动化的阶段,包括自动驾驶与机器人上门送货等应用的普及,会让更多短时场景的商品加入到更加贴近顾客的模式整个零售场景因此实现数字化和无缝化。

作为零售业核心的供应链成本降低和运营效率提升,贯穿整个商业的生命周期,智能零售必然将以其效率、成本等,取代以往零售业那些更多靠人管理的职能,从引入客流,提高成交率和销售额,到线上线下会员、粉丝的运营,再到经营每一位一线的导购员,打通整个价值链,然后帮助商家和消费者实现共赢。

随着人工智能的快速发展,自动售货机首先在四个方面实现突破:

对顾客管理的智能化——重点体��在对顾客的分析、锁定目标顾客、抓取目标顾客、推送、分析目标顾客潜在需求方面,真正实现对每一位消费者的360度画像。

对商品管理的智能化——基于顾客需求的多样化和商品的丰富,企业借助智能化手段进行商品管理,并向柔性生产和提供个性化商品进行过渡。

对供应链管理的智能化——建立供应链系统,形成基于消费者、门店销售、客户一体化的供应链智能管理体系,提升企业经营效率,降低企业库存和供应链成本。

对物流管理的智能化——确保正确的货物进了正确的仓库,同时发货效率将大大提高。把用户端潜在需求的判断联动到供应链、物流仓储系统,应用智能技术解决类似商品部署在哪些仓库,如何让商品堆放更合理,物流配送路径的优化等问题。

畅途自动售货机,投放运营区域覆盖苏州、无锡、常州全境,苏州、无锡、常州周边地区也半数覆盖,并设立其分公司。致力做到机器放到哪里,我们的服务就做到哪里。在机器投放的中心区域,设置配货仓库。做到仓库本地化,在较短的时间内完成自动售货机的补货。

在未来,跟随时代的步伐,将更好的服务带给消费者。

 

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